Spring til indhold
Til håndværkere

Telefonpasning til håndværkere. Noa tager den, mens I arbejder.

Telefonen ringer, når I står på stigen, i en tavle eller under en vask. Noa svarer i jeres navn, spørger ind til opgaven og booker besigtigelsen – eller lægger en besked, I kan handle på, i indbakken.

fra 695 kr./md. inkl. 300 minIngen binding
Hvorfor

Telefonen ringer altid, når hænderne er optaget.

De fleste små håndværksvirksomheder har ikke en kontorperson, der sidder klar ved telefonen. Det er mester selv, en svend eller en ægtefælle, der tager den mellem to opgaver. Og telefonen ringer sjældent, når det passer: midt i et tagskifte, mens man trækker kabler, eller mens man står med hænderne i en afløbsbrønd.

Kunden, der ikke kommer igennem, ringer tit til den næste på listen. Det gælder især nye opgaver – den kunde kender jer ikke endnu og har ingen grund til at vente. Telefonpasning til håndværkere handler derfor ikke om at have en pæn hilsen, men om at få opgaven skrevet ned, før den går videre.

Med Noa Voice svarer Noa i jeres navn, døgnet rundt. Hun spørger ind til opgaven – adresse, omfang, tidsramme – og booker en besigtigelse i jeres kalender, stiller om til den, der har vagten, eller lægger en besked i indbakken med hele samtalen skrevet ud. I ringer tilbage, når I har hænderne fri, og ved præcis, hvad det drejer sig om.

Det koster fra 695 kr. om måneden inkl. 300 minutter, uden binding og uden pris pr. opkald. Sammenlign selv med telefonpasning med mennesker, eller se alle priser.

Typiske opkald

Det, kunderne ringer om.

Og hvad Noa gør med det – ud fra det, I har lært hende, og de forbindelser, I har slået til.

  • Der drypper vand ned gennem loftet i køkkenet.

    Stiller om

    Noa spørger ind efter jeres regler – fx om der er lukket for vandet – og stiller om til den, der har vagten. Vurderingen af, hvad der er akut, er jeres.

  • Kan I komme ud og give et tilbud på tre nye vinduer?

    Booker

    Hun spørger til antal, mål og adresse og booker en besigtigelse i jeres kalender – først når kunden har sagt ja.

  • Laver I også ladebokse, og kører I til Roskilde?

    Svarer selv

    Ydelser, område og priser, I har lært hende, svarer hun selv på. Resten bliver en besked.

  • I er i gang hos os – hvornår kommer I igen?

    Slår op

    Med Apacta forbundet finder hun den åbne sag og svarer ud fra den. Ellers stiller hun om til den, der har sagen.

  • Det er administrationen fra boligforeningen – vi har tre lejemål, der skal males.

    Tager besked

    Større opgaver fra faste kunder bliver en samlet besked med adresser og frist til den, der planlægger.

Et eksempel

Fra opkald til indbakke.

En kunde ringer kl. 7.15, mens svenden er på vej ud til første opgave. Kalenderen er forbundet.

Opkaldet
  1. Noa

    Bager Maler og Tømrer, det er Noa. Hvad kan jeg hjælpe med?

  2. Lone Holm

    Hej, vi skal have malet stuen og gangen, og der er et par revner i loftet. Kan I komme og se på det?

  3. Noa

    Det kan vi godt. Hvad er adressen, og hvor mange kvadratmeter er det cirka?

  4. Lone Holm

    Birkevej 8 i Greve. Måske 45 kvadratmeter i alt.

  5. Ledige tider i kalenderen
  6. Noa

    Jeg kan tilbyde et tilbudsbesøg onsdag kl. 16. Skal jeg booke det til dig, Lone?

  7. Lone Holm

    Ja, det passer fint.

  8. Booket i kalenderen
I indbakken
Lone Holm07:15
Booket

Tilbudsbesøg: maling af stue og gang

Ca. 45 m², revner i loftet. Birkevej 8, Greve. Tilbudsbesøg booket onsdag kl. 16.

Et opdigtet eksempel. Det, Noa siger, afhænger af det, I har lært hende.

Forbindelser

Koblet til det, I bruger.

Forbindelserne slår I til i appen med jeres egen konto.

  • Google Kalender

    Besigtigelser og tilbudsbesøg: Noa finder en ledig tid efter jeres regler, læser den op og booker først, når kunden har sagt ja.

  • Outlook

    Samme booking i jeres Outlook-kalender.

  • Apacta

    «Hvornår kommer I?» Noa finder den åbne sag og svarer. Vil kunden have nogen ud, kan hun oprette sagen med adresse og beskrivelse.

  • e-conomic

    «Har I fået min betaling?» Noa slår fakturaen op på fakturanummeret og svarer.

  • Billy

    Samme opslag af fakturastatus, hvis I bruger Billy.

Uden forbindelse: Uden forbindelser tager Noa opkaldet som en besked med navn, nummer, adresse og opgaven skrevet ud. Ordrestyring, Minuba og andre sagssystemer er hun ikke koblet til.

Se alle forbindelser
Pris

Samme pris for alle fag.

Noa Voice kan købes alene. Ingen binding, og vi sætter det op inden for 1 hverdag.

Noa Voice Basis

Den gode AI-model.

695 kr./md.

inkl. moms · 556 kr. ekskl. moms

inkl. 300 minutter om måneden

Derefter 1,99 kr./min. · I bestemmer loftet

Noa Voice Pro

Hurtigst og klogest

Den hurtigste og klogeste AI-model.

995 kr./md.

inkl. moms · 796 kr. ekskl. moms

inkl. 300 minutter om måneden

Derefter 2,49 kr./min. · I bestemmer loftet

Med i begge

  • 300 minutter om måneden
  • Et dansk nummer, sat op af os
  • I beholder jeres eget nummer
  • Svarer døgnet rundt
  • Svarer ud fra jeres viden
  • Stiller om til den rigtige
  • Tager beskeder til indbakken
  • Hele samtalen som tekst
  • I kan tage et opkald over fra appen
  • Kender jeres branche fra start
  • Ventemusik, når hun stiller om
  • Genkender kunder, der har ringet før
  • Venter på tur, som i en dansk samtale

I sætter et loft for ekstra minutter (standard 500 kr./md.). Når det er nået, tager Noa kun imod beskeder resten af måneden.

Ingen binding. Vi sætter det hele op inden for 1 hverdag. Vil I se den først? Book en demo

Spørgsmål

Det, håndværkere spørger om.

Står jeres spørgsmål ikke her? Skriv til os

Vil I vide mere om telefonpasning med AI? Telefonpasning

De fleste små og mellemstore håndværksvirksomheder, hvor telefonen ringer, mens folk arbejder: VVS, el, tømrer og snedker, maler og lignende fag. Hvad Noa gør i netop jeres fag, står på branchesiderne.

Lad Noa tage den næste opgave.

Noa Voice koster fra 695 kr./md. inkl. 300 minutter og ingen binding. Vi sætter nummeret op, I viderestiller – så tager hun telefonen.