Spring til indhold
Onboarding

Fra tilmelding til klar på et par minutter.

Ingen udviklere, ingen opsætningsmøder. Opret kontoen, vælg Hurtig opsætning, fortæl hvem I er, og forbind jeres mail. Noa læser jeres hjemmeside imens og vælger resten – I kan rette alt bagefter.

Hurtig opsætning: 3 trinIngen udviklerIngen binding

Fem trin

Sådan kommer I i gang.

Det meste klarer I på et par minutter. Det, I springer over, står på Overblik under Opsætning, til I har tid.

01

Opret kontoen

Vælg Essential, Pro eller Business, og udfyld firmanavn, jeres navn og en admin-email. Betaling sker sikkert via Stripe, og aktiveringslinket kommer på mail – det gælder i 7 dage.

02

Vælg hurtig eller tilpas selv

Hurtig opsætning er tre trin: virksomhed, mail og klar. Tilpas selv går trin for trin gennem tone, vidensbase, kategorier, mail og team. Begge veje ender samme sted.

03

Fortæl, hvem I er

Slå jer op på CVR-nummer, og skriv jeres hjemmeside. Noa læser den, mens I fortsætter, og noterer priser, åbningstider og kontakt.

04

Forbind jeres mail

Gmail, Microsoft 365 eller en anden udbyder med IMAP og SMTP. Nye mails bliver til henvendelser, og I svarer fra jeres egen adresse.

05

Invitér teamet

Kollegaer får en mail med et link til at oprette deres login. Administratorer styrer indstillingerne, medarbejdere besvarer henvendelserne.

Fra dag ét

Klar, når I logger ind.

  • Fælles indbakke

    Formularer, mails og opkald samlet i én liste.

  • Kategorier og regler

    Noa sorterer i kategorier, og jeres regler fordeler til de rette.

  • Formular på hjemmesiden

    Under Opsætning → Kilder: en linje kode, WordPress-pluginnet eller API'et.

  • Statistik

    Svartider, volumen og hvad Noa klarede, opdateret løbende.

  • Team og roller

    Administratorer og medarbejdere – og på Pro og Business grupper, der tager sig af hver sin kategori.

  • Overblik

    Opsætning → Overblik viser, hvad der er på plads, og hvad der trænger til jer.

Vil I prøve først?

Skriv til kontakt@telenoa.com, så sætter vi en prøveperiode op. Kommer I fra en delt Outlook- eller Gmail-indbakke, hjælper vi jer godt over.

Lad Noa tage den næste.

Opret en konto, sæt formularen på jeres hjemmeside og forbind indbakken. Resten klarer Noa.